– Quản lý các tài khoản trên sàn thương mại điện tử ( Tiki, Lazada, Sen Đỏ, Shopee, Chợ Tốt…) , website, fanpage, zalo…
– Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng
– Up hình ảnh và thông tin sản phẩm
– Chốt đơn hàng
– Chuẩn bị chi tiết đơn hàng, phối hợp với kho cùng đơn vị vận
chuyển để giao hàng cho khách
– Tạo được trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
– Nhận chỉ tiêu doanh số từ trưởng nhóm
– Phối hợp, đóng góp ý kiến với bộ phận digital marketing để triển khai các chiến lược quảng cáo – bán hàng đồng bộ, hiệu quả thông qua sản phẩm và hành vi mua hàng của khách
– Chăm sóc và suy trì mối liên hệ với khách hàng cũ
– Chủ động tìm kiếm và kết nối với khách thông qua hệ thống của công ty hoặc khách hàng được giới thiệu
– Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến theo định kỳ cho trưởng bộ phận
* QUYỀN LỢI:
– Lương cơ bản từ 7.000.000đ- 10.000.000tr.hoặc tuỳ theo năng lực trao đổi trên buổi Phỏng vấn+ thưởng doanh số + các phụ cấp phí.
– Hưởng các chính sách BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi công ty theo qui định của pháp luật.
– Làm việc trong môi trường ổn định, năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp, phát triển bản thân.
– Được tham gia các hoạt động tham quan dã ngoại, liên hoan, sinh nhật, tiệc cuối năm, các chương trình trao giải thưởng dành cho nhân viên kinh doanh xuất sắc hàng kỳ.

– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành QTKD, CNTT…ưu tiên ngành ngoại thương.
– Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm công nghệ từ 2 năm trở lên, am hiểu thị trường điện thoại di động là một lợi thế
– Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt
– Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thông thạo qua mail, tin nhắn.

– Quản lý các tài khoản trên sàn thương mại điện tử ( Tiki, Lazada, Sen Đỏ, Shopee, Chợ Tốt…) , website, fanpage, zalo…
– Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng
– Up hình ảnh và thông tin sản phẩm
– Chốt đơn hàng
– Chuẩn bị chi tiết đơn hàng, phối hợp với kho cùng đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách
– Tạo được trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
– Nhận chỉ tiêu doanh số từ trưởng nhóm
– Phối hợp, đóng góp ý kiến với bộ phận digital marketing để triển khai các chiến lược quảng cáo – bán hàng đồng bộ, hiệu quả thông qua sản phẩm và hành vi mua hàng của khách
– Chăm sóc và suy trì mối liên hệ với khách hàng cũ
– Chủ động tìm kiếm và kết nối với khách thông qua hệ thống của công ty hoặc khách hàng được giới thiệu
– Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến theo định kỳ cho trưởng bộ phận và cấp trên

* QUYỀN LỢI
– Lương cơ bản từ 7.000.000đ_ 12.000.000tr.hoặc tuỳ theo năng lực sẽ trao đổi trên buổi Phỏng vấn+ thưởng doanh số + các phụ cấp phí.
– Hưởng các chính sách BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi công ty theo qui định của pháp luật.
– Làm việc trong môi trường ổn định, năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp, phát triển bản thân.
– Được tham gia các hoạt động tham quan dã ngoại, liên hoan, sinh nhật, tiệc cuối năm, các chương trình trao giải thưởng dành cho nhân viên kinh doanh xuất sắc hàng kỳ.

– Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale Online, nhất là đối với các sản phẩm công nghệ
– Kỷ năng giao tiếp tốt
– Thành thạo máy tính văn phòng
– Có khả năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian
– Kỷ năng chăm sóc, khéo léo, tinh tế trong tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
– Am hiểu về markting online là 01 lợi thế.
– Trung thực, chủ động, sáng tạo, cầu tiến trong công việc, thường xuyên cập nhật kiến thức mới.

– Gọi điện thoại tư vấn dịch vụ liên quan cho khách hàng theo danh sách data có sẵn.
– Data khách hàng có sẵn từ nhiều nguồn
– Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiết
– Chi tiết công việc được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

* Quyền lợi:
– Thu nhập hấp dẫn tuỳ vào năng lực (lương cứng + hoa hồng + thưởng)
– Được đào tạo bài bản từ A đến Z để trở thành một telesales chuyên nghiệp.
– Được hưởng lương tháng thứ 13.
– Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,…

* Yêu Cầu:
– Không bắt buộc kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo hoàn toàn các kiến thức liên quan
– Ứng viên đã có kinh nghiệm telesales từ 3 tháng trở lên sẽ là một lợi thế
– Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
– Tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó